获得新客户时该怎么办

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这是在为新客户提供服务的前15分钟内应执行的操作。  

 第一次切割需要咨询。 

提出问题以了解其术语。在为新客户提供服务时,您想更深入地了解他们真正想要的是什么。 

这是我的工作 

我转过身去,让我们俩都能照照镜子,然后问他们:“您要剪什么样的头发?”

10次​​中有9次他们来找我淡入淡出(因为这是我的广告)然后我确认``淡入淡出的类型是什么?(秃,阴影,高,低),以便我清楚他/她想要什么。 

了解他们的观点;当他们说“脱顶”时。这意味着什么?他们认识警卫吗? 

在instagram时代,您总是可以得到一张照片,以便双方都了解客户的身份 其实 要求。 

如果您想了解有关新客户术语的一些技巧,请查看我录制的视频 这里  

之后,我会进行一些调查,看看他们以前所做的事情,因为他们很可能想要类似的东西。

记得: 您的第一个切入点应该进行咨询。真正深入了解客户的需求并将其分解。 

这大约需要10-15分钟,但这将是保留和失去新客户之间的区别。 

-理发师Chuka 

 

 

获得新客户时该怎么办